Általános szerződési feltételek

1. A feltételek hatálya

Ezek a feltételek a healthzora.info weboldalon keresztül küldött rendelési kérésekre és az azokból létrejövő vásárlásokra vonatkoznak. Az eladó a HealthZora márkanév alatt működő webáruház üzemeltetője (a továbbiakban: Eladó), elérhetősége: +36 62 308 032, [email protected]. A weboldal egyetlen terméket kínál: az Arteolin melegítő hatású kozmetikai testgélt, magyarországi vásárlóknak.

2. Rendelési kérés és megerősítés

Az űrlap elküldése az első kapcsolatfelvétel, nem szerződéskötés. Ezt követően az Eladó telefonon hívja Önt, és egyezteti a terméket, a mennyiséget, az árat, a szállítás díját és a szállítás adatait. A szerződés akkor jön létre, amikor ezeket a hívásban Ön jóváhagyja. Ha nem hagyja jóvá, a kérés semmilyen kötelezettséget nem keletkeztet.

3. A termék

A termék kozmetikum, külsőleges használatra. A weboldal leírásai általános tájékoztatást adnak; eltérés esetén az eredeti csomagoláson szereplő szöveg az irányadó, beleértve az összetevőket és a használati útmutatót.

4. Ár és fizetés

A termék ára a weboldalon feltüntetett, forintban megadott bruttó ár. Az elfogadott fizetési módot az Eladó a telefonos egyeztetéskor nevezi meg; a fizetés a csomag átvételekor történik. A weboldalon keresztül előleget vagy online fizetést nem kérünk és nem dolgozunk fel.

5. Szállítás

Szállítás Magyarország területére történik. A szállítási címet, a várható szállítási időt és az esetleges szállítási díjat a szerződés létrejötte előtt, a telefonos egyeztetéskor közöljük. Részletek: Szállítás és fizetés.

6. Fogyasztói jogok

A fogyasztót megillető jogszabályi jogokat – különösen a 14 napos elállási jogot, valamint a kellék- és termékszavatosságot – ezek a feltételek nem korlátozzák. Az elállás menetét a Visszaküldés oldal írja le.

7. A weboldal használata

A weboldal szövegei, grafikái és arculati elemei az Üzemeltető vagy a jogosult tulajdonában állnak; engedély nélküli másolásuk nem megengedett. Az űrlapokon valós adatokat kérjük megadni; a nyilvánvalóan hamis vagy rosszhiszemű rendeléseket nem teljesítjük.

8. Felelősség

Az Eladó a termékért a jogszabályok szerint felel. Nem felel azonban a használati útmutatótól eltérő használatból eredő kárért, sem a weboldal ideiglenes, rajta kívül álló elérhetetlenségéért.

9. Panaszok és jogviták

Panaszát telefonon vagy e-mailben jelezheti; 30 napon belül írásban válaszolunk. Ha a vitát nem sikerül rendezni, a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat (a testületek listája: bekeltetes.hu). A szerződésre a magyar jog az irányadó.